注文の追加・変更はできますか？

• ご注文完了後の注文の追加・変更は原則お受付しておりません。
• 加・商品の変更をご希望の際は、まずお電話にてご連絡ください。 未発送や追加のご準備が可能の場合は対応させていただきます。
• ご希望の場合は、お電話が一番確実です。メールやお問い合わせフォームからのご連絡は、商品の発想とすれ違ってしまう可能性がございます。
• 注文後、翌営業日9時までのキャンセルに関しましては、以下までメールでご連絡ください。
• 既に発送された注文に関しては、キャンセルを受けかねます。ご了承ください。
• 追加注文に関するキャンセルの問い合わせ先→info@beadsfactory.co.jp
• お客様都合でのキャンセルは受け付けておりません。
  商品の不良・誤発送等の、当社理由による返品・交換は・商品到着後8日以内でお受けいたします。

詳しくは「ご利用方法」の「返品交換は？」の項目をご覧ください。

 

商品到着後の交換はできますか？

商品の不良・誤発送等の、当社理由による返品・交換は・商品到着後8日以内でお受けいたします。

お客様都合での交換・返品は送料などの経費をご負担いただく事にご了承された場合にお受けいたします。

詳しくはお問い合わせください。