ビーズコンシェルジュ｜ビーズファクトリー福山店

Concierge

コンシェルジュ

ご来店下さる全てのお客様に、ビーズファクトリーで快適にお買い物していただけるよう、可能な限りご要望にお応えしお手伝いをするのがコンシェルジュです。
購入方法や商品説明など基本的なことから、色合わせや作り方のご相談など幅広くサポートさせていただいております。

コンシェルジュ紹介

遠藤

お客様のビーズワークに関するお困り事やご質問には、長年の経験で得た知識と技術でお応えしてまいります。どんなことでもご相談ください。
ビーズワークサロンも担当しておりますので、是非お気軽にご参加ください。

お客様の感動や楽しみ、そして喜んでいただけることがコンシェルジュの喜びでもございます。
日々のお客様との会話の中から物作りへのヒントをいただくことも数多くあり、新しい発見をさせていただいております。
店内に他のお客様がいらっしゃったり、作業中のこともございますが、いつでも何でも気軽にお声掛けください。
より多くのお客様とお会いし、お話できることを楽しみにお待ちしております。

お客様の声

ご利用のお客様から嬉しいメッセージが届いております！

思い出のアクセサリーがよみがえって感動！

60代・女性

友達と行ったベネチア旅行の記念に買ったお揃いのネックレス。
とても気に入っていて、よく着けていたからか切れてしまい、ビーズも何個か無くなってしまいました。
「ビーズファクトリーでアクセサリーの修理をしてくれるよ」と聞いたことがあり、お店へ行って相談すると無くなって足りないビーズは店員さんにアドバイスをもらいながら、お店にあるたくさんのビーズの中から好きなものを選びました。その後切れにくいものに通し替えてくれて、出来上がったものは、以前のものよりも素敵になったかも。
とても嬉しいです。ありがとうございました。

”旅行先で記念に購入されたネックレスが切れてしまった”とご来店されました。
元のテグスから、より切れにくいナイロンコートワイヤーへ通し替え、足りないビーズは色も種類も豊富な店内から一緒に選んでいただき、お直しいたしました。
思い出の詰まったネックレスにオリジナルもプラスされ、大変喜んでいただき嬉しく思いました。
一部パーツを紛失されたアクセサリーも新しいパーツを加えて、長くご愛用いただけるようにお直しいたします。

75歳を過ぎてビーズができるとは思いませんでした！

80代・女性

あまりにも素敵で思わず購入してしまった「ビーズ織りの本」。
写真を見れば見るほど実物を見たい思いが強くなり、思い切ってビーズファクトリーへ向かいました。
初めてのお店はとても緊張しましたが、お店の方が優しく声を掛けてくれて、ギャラリーを開けてくださいました。本で見た以上に綺麗な作品に感動の連続で、まるで夢の中にいるようなときめきが止まりませんでした。
そこにビーズワークサロンがあることを聞き、自分で作りたくなった私は参加することにしました。
私の腕前に合わせてキットを選んだり、様々なサポートをしてくださったりと、お店の方を信頼でき、「私でも出来る」という自信が付きました。
また、年代の違う方とのおしゃべりは楽しく、励ましはとても心強いもので、2か月後にはとうとうビーズ織りの作品を１つ作ることが出来ました。涙が出そうなほど嬉しかったです。
それからも10年以上、ビーズ織り以外もしっかり楽しんでいます。
あの時、思い切って足を運んだ先がビーズファクトリーで良かったと今でも思います。

担当：遠藤
ビーズ織りの作品が見てみたいとご来店くださり、たくさんの作品を展示しているギャラリーをご案内いたしました。
ビーズワークにとても興味をお持ちいただいたので、初級～上級まである様々な種類のキットの中から、お一人お一人に適した難易度のキットで基礎を学んでいただくビーズワークサロンをお勧めしてみました。
”作ってみたいキットにチャレンジ” ”気になる技法を習いたい”など、初心者の方でも思い思いにビーズワークをお楽しみいただけます。
このご来店をきっかけに、ビーズワークの様々な技法を習得され、今ではご自宅でもビーズステッチに励んでいらっしゃるそうです。

コンシェルジュさんのおかげで完成。一人で悩まなくて良かった！

40代・女性

いつもオンラインショップを利用しているのですが、SNSで見て一目ぼれしていた福山店限定の気まぐれキットのビーズマットがネット販売をされているのを見つけて即購入しました。早速届いたキットを嬉しげに作り始めたものの、ビーズワーク初心者の私には、説明書を見ただけでは理解できず悪戦苦闘。このままでは完成させることができないと思い、思い切ってずっと行ってみたかったお店に行ってみました。
店員さんが分からない箇所をとても丁寧に教えてくださって、理解不能だったところもあっさりと理解することができました。念願のお店に来たので、SNSでチェックしていた他の限定キットも購入し、もっとオンラインショップでも購入できるようにしてほしいと沢山のリクエストをして帰りました。
これからも限定キットの登場を楽しみに、いつもオンラインショップをチェックしています！

ビーズマットのモチーフのつなぎ方が分からないということでご来店いただきました。説明書を一緒に見ながら、ひとつひとつ手順をご説明し、つなぎ方から始末までマスターしていただくことができました。ビーズワーク初心者の方にも楽しんでいただけるように、より丁寧に分かりやすくご説明することを心掛けております。